Dans le système de soins français, le médecin généraliste est le médecin de premier recours. Il intervient au stade précoce, souvent non caractéristique et indifférencié des maladies. Le vertige est un symptôme fréquent et poly-étiologique. Il renvoie en effet à des notions ORL mais aussi neurologiques et iatrogéniques.
Le médecin généraliste doit pouvoir être également en mesure de diagnostiquer rapidement et efficacement le degré d'urgence thérapeutique dans le but d'affiner l'orientation de son patient vers un plateau technique et/ou un spécialiste et/ou un service hospitalier.